Connect with us

Z kraju i ze świata

Epidemia koronawirusa. Handel w internecie notuje wzrosty jak w grudniu

Opublikowano

-

fot. Newseria

Ponad 30 proc. Polaków przyznaje, że zwiększyło swoją aktywność zakupową online w kategorii produktów spożywczych i kosmetyczno-chemicznych – wynika z nowego badania Nielsena. Pandemia koronawirusa przyspieszyła rozwój internetowego handlu, który stał się zarówno najwygodniejszą, jak i najbardziej bezpieczną metodą dokonywania zakupów.

Operatorzy logistyczni wprowadzili zaś cały szereg rozwiązań, które mają zapewnić kurierom i klientom bezpieczeństwo oraz zagwarantować wygodną i elastyczną dostawę.



Zarówno Ministerstwo Zdrowia, jak i Główny Inspektorat Sanitarny wciąż zalecają pozostawanie w domach. Od poniedziałku, 4 maja rozpoczął się jednak drugi etap rozmrażania gospodarki. Rząd zniósł część ograniczeń związanych z działalnością galerii handlowych, które mogą częściowo wznowić sprzedaż. Czynne będą w nich m.in. sklepy odzieżowe i księgarnie, jednak zachowano limit liczby klientów (15 mkw. powierzchni handlowej na osobę) i konieczność stosowania środków ochronnych.

W sklepach odzieżowych nieczynne będą przebieralnie. Wciąż wysokie ryzyko zakażenia i obostrzenia sanitarne mogą zniechęcić wiele osób do zakupów w sklepach stacjonarnych, więc ta decyzja rządu nie powinna przerwać dobrej passy e-handlu.

W czasie epidemii wolimy kupować w internecie

– Ostrożne szacunki, na podstawie informacji prasowych firm oraz wstępnych badań rynku, wskazują na to, że w Polsce udział e-commerce w sprzedaży rośnie. Dynamicznie rozwijają się platformy internetowe, segment płatności elektronicznych e-commerce, jak również, jeśli nie przede wszystkim, firmy logistyczne – podkreśla Aleksandra Musielak, ekspert Departamentu Prawa Gospodarczego w Konfederacji Lewiatan.

– Obserwujemy rosnącą z dnia na dzień liczbę przesyłek – zarówno krajowych, jak i zagranicznych – obsługiwanych w ramach naszej sieci. Skala wolumenu jest porównywalna do wyników grudniowych, kiedy w szczycie paczkowym obsługujemy nawet o 100 proc. więcej przesyłek niż w pozostałych miesiącach roku – mówi Tomasz Kowalewski, kierownik terminala w DHL Parcel.

E-commerce w Polsce rośnie w siłę

Polska jest jednym z najszybciej rosnących rynków e-commerce w Europie, a według Gemiusa zakupy w sieci robi już 62 proc. internautów i z roku na rok ten odsetek rośnie. W samym tylko 2019 roku Polacy wysłali prawie 537 mln paczek, a według analiz DHL Parcel paczki e-commerce stanowią około 55 proc. wszystkich obsługiwanych przesyłek. Pandemia koronawirusa dodatkowo przyspieszyła rozwój handlu internetowego.

Jak wynika z badania Nielsena „Wpływ COVID-19 na zachowania konsumentów”, 31 proc. Polaków przyznaje, że zwiększyło swoją aktywność zakupową w kanale online w kategorii produktów spożywczych i kosmetyczno-chemicznych. Firmy transportowe próbują się dostosować do nowych realiów.

– Rozpoczęliśmy transport żywności. Nasi kurierzy dowożą bezpośrednio na wskazany adres paczki z podstawowymi produktami spożywczymi i higienicznymi jednej z sieci handlowych. Dostarczamy zakupy klientom pod drzwi, żeby mogli bezpiecznie zostać w domu. W obliczu sytuacji, z którą obecnie wszyscy się mierzymy, zakupy są jednym z największych codziennych wyzwań. Zwłaszcza dla osób starszych lub tych, które mają trudności z przemieszczaniem się. Możliwość zakupienia podstawowych produktów spożywczych czy higienicznych z dostawą na wskazany adres dla wielu klientów jest dużym udogodnieniem – mówi Tomasz Kowalewski.

Według Nielsena w tej chwili udział e-commerce w sprzedaży FMCG wynosi w Polsce ok. 1 proc., ale przy aktualnej dynamice do 2022 roku może urosnąć już do 5 proc. W niektórych branżach (np. sprzęt elektroniczny) wzrosty sprzedaży w kanale online sięgają nawet kilkuset procent.

Internetowe zakupy są bezpieczne

– W obecnej sytuacji epidemiologicznej zakupy internetowe są nawet bezpieczniejszą formą niż tradycyjne. Wiele firm oferujących sprzedaż wysyłkową oraz realizujących dostawy wprowadziły dodatkowe zabezpieczenia chroniące pracowników i klientów – podkreśla Joanna Narożniak, rzecznik Mazowieckiego Państwowego Wojewódzkiego Inspektora Sanitarnego.

W dobie koronawirusa bezkontaktowy e-handel stał się zarówno najwygodniejszą, jak i najbezpieczniejszą metodą dokonywania zakupów. Przesyłkę można odebrać w paczkomatach zdalnie, z wykorzystaniem aplikacji w smartfonie, bez konieczności dotykania panelu sterującego. Bezpieczna i niewymagająca wychodzenia z domu jest również dostawa kurierem.

– Za zakupy płacimy przelewem, a paczka jest nam zostawiana przez kuriera w bezpiecznej odległości od drzwi mieszkania lub posesji, po podaniu kodu PIN. Wówczas nie musimy nic podpisywać na terminalu kuriera ani okazywać żadnego dokumentu – wyjaśnia Joanna Narożniak.



– Wprowadziliśmy alternatywną formę potwierdzenia doręczenia, dzięki czemu odbiorcy paczek nie są już zobowiązani do składania podpisu na skanerze kurierskim, żeby potwierdzić odbiór przesyłki. Ponadto uruchomiliśmy usługę opłaty pobrania kartą u kuriera. Jest to rozwiązanie rekomendowane przez Głównego Inspektora Sanitarnego. Wprowadzone procedury powodują, że dostawa jest faktycznie bezkontaktowa – mówi Tomasz Kowalewski.

Nowe rozwiązania u dostawców

Operatorzy logistyczni wprowadzili także cały szereg rozwiązań, które mają zapewnić wygodną i elastyczną dostawę.

– Klient może dowolnie zarządzać dostawą. To obejmuje nie tylko zmianę adresu doręczenia czy wskazanie punktu odbioru, ale również czasu i dnia dostawy, co w obecnej sytuacji epidemiologicznej jest bardzo ważne. Wśród opcji nadania i odbioru mamy kuriera, dowolny punkt obsługi klienta lub jeden z blisko 8 tys. punktów partnerskich sieci DHL Parcel – wymienia Tomasz Kowalewski.

– Część firm, w tym również członkowie Konfederacji Lewiatan, w tym trudnym okresie postawiła na podwyższenie standardów bezpieczeństwa pracowników i klientów poprzez m.in.: zapewnienie kurierom maseczek i rękawiczek ochronnych czy zaopatrzenie jednostek operacyjnych w środki dezynfekujące oraz termometry bezdotykowe. Kampanie edukacyjne wśród kurierów, dotyczące monitoringu stanu zdrowia i odpowiedzialnego zachowania wobec klientów, przestały być w dobie pandemii elementem polityki CSR-owej firm logistycznych, ale koniecznością i standardem – mówi Aleksandra Musielak

Jak podkreśla Tomasz Kowalewski, kurierzy i pracownicy zostali wyposażeni w środki ochronne: rękawiczki, maseczki, płyny dezynfekujące i przyłbice. Ponadto w samochodach kurierskich pojawiły się mobilne dystrybutory wody, które umożliwiają umycie rąk również w trasie. Z kolei w jednostkach operacyjnych DHL Parcel wprowadzono ozonatory, czyli urządzenia służące do dezynfekcji pomieszczeń i powierzchni. Środki bezpieczeństwa zostały wdrożone także w punktach obsługi klienta: szyby pleksi stanowią zabezpieczenie zarówno dla pracowników, jak i klientów, a we wszystkich lokalizacjach wdrożono obowiązek regularnego dezynfekowania terminali płatniczych.

Z badań Nielsena wynika, że bezpieczeństwo osobiste podczas zakupów stało się nową wartością i siłą napędową dla rozwoju e-commerce, a bezkontaktowe zakupy jawią się jako najbardziej bezpieczne. Mazowiecki Państwowy Wojewódzki Inspektorat Sanitarny przypomina jednak, że przesyłek ani zakupów bezwzględnie nie powinny zamawiać osoby będące na kwarantannie lub w trakcie hospitalizacji w związku z chorobami zakaźnymi (w tym również COVID-19), ponieważ w tym przypadku nie ma gwarancji ich bezpiecznego odbioru.

 

Z kraju i ze świata

Włochy: Dane wskazują, że będzie druga fala epidemii

Opublikowano

-

Autor:

ZDJĘCIE ILUSTRACYJNE fot. pixabay / CC0 Creative Commons

Dane wskazują na to, że należy przewidywać drugą falę epidemii koronawirusa na jesieni – taką hipotezę przedstawił szef włoskiego Instytutu Zdrowia Silvio Brusaferro. Jego zdaniem może dojść do połączenia tego patogenu z innymi wirusami. (więcej…)

Czytaj dalej

Z kraju i ze świata

W kwietniu kolejowe przewozy pasażerskie spadły o 77 proc.

Opublikowano

-

Autor:

ZDJĘCIE ILUSTRACYJNE fot. pixabay / CC0 Creative Commons

Ograniczenia wprowadzone w celu zapobiegania rozprzestrzenianiu się Covid-19 wyraźnie widoczne są w wynikach przewozowych na kolei. W kwietniu 2020 r. pociągami podróżowało niewiele ponad 6 mln pasażerów – to o 77 proc. mniej niż przed rokiem – poinformował w piątek Urząd Transportu Kolejowego. (więcej…)

Czytaj dalej

Podróże

Są wytyczne w sprawie wypoczynku dzieci i młodzieży

Opublikowano

-

Autor:

ZDJĘCIE ILUSTRACYJNE fot. pixabay / CC0 Creative Commons

Ministerstwo Edukacji Narodowej opublikowało wytyczne, które będą obowiązywały w tym roku podczas organizacji wypoczynku wakacyjnego dzieci i młodzieży. Zaznaczono, że celem procedur jest minimalizowanie ryzyka zakażenia koronawirusem przez wprowadzenie dodatkowych zabezpieczeń. (więcej…)

Czytaj dalej

Z kraju i ze świata

Rząd chce masowo badać Polaków pod kątem koronawirusa? To zapowiedź resortu zdrowia

Opublikowano

-

Autor:

ZDJĘCIE ILUSTRACYJNE fot. pixabay / CC0 Creative Commons

Większość państw świata, również Polska, planuje wprowadzenie badań przesiewowych, żeby sprawdzić, ile osób realnie zostało dotkniętych koronawirusem – powiedział w piątek rzecznik Ministerstwa Zdrowia Wojciech Andrusiewicz. Dodał, że być może odbędzie się to w najbliższych miesiącach. (więcej…)

Czytaj dalej

Lifestyle

Polacy odwrócili się od piw mocnych, częściej wybierają bezalkoholowe

Opublikowano

-

ZDJĘCIE ILUSTRACYJNE fot. pixabay / CC0 Creative Commons

Spada konsumpcja piw zawierających alkohol, a od kilku lat zmniejsza się także średnia zawartość alkoholu w piwie. W 2019 roku Polacy wypili blisko 0,6 mln hektolitrów piwa alkoholowego mniej niż w 2018 roku – wynika z badania firmy Nielsen. Tracą piwa mocne, o zawartości alkoholu powyżej 6,1 proc., i tradycyjne lagery. Szybko rośnie natomiast spożycie piwa bezalkoholowego, które stanowi już 5 proc. rynku piwa. Taki trend będzie się utrzymywać. (więcej…)

Czytaj dalej

Z kraju i ze świata

Kiedy otwarte będą sanatoria i uzdrowiska?

Opublikowano

-

Autor:

ZDJĘCIE ILUSTRACYJNE fot. pixabay / CC0 Creative Commons

W ramach odmrażania gospodarki i usług medycznych przymierzamy się do otwarcia sanatoriów i uzdrowisk w połowie czerwca – poinformował w sobotę wiceminister zdrowia Sławomir Gadomski. (więcej…)

Czytaj dalej
Reklama

Najnowsze informacje

Wiadomości z Kielc12 godzin temu

NIVEA wybuduje w Kielcach podwórko talentów? W internecie trwa głosowanie

Ruszyła szósta edycja ogólnopolskiej akcji społecznej Podwórko Talentów NIVEA. W rankingu lokalizacji, w których mogą powstać wyjątkowe place zabaw, po...

Wiadomości z Kielc15 godzin temu

Kieleckie pływalnie będą otwarte od poniedziałku. Są nowe zasady i wiele ograniczeń

Miejskie pływalnie w Kielcach zostaną otwarte w poniedziałek 8 czerwca – zapowiedział Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji. Na razie jednak...

Policja16 godzin temu

Świętokrzyska Policja do internautów: „Słuchajcie, jest sprawa…”

„Słuchajcie, jest sprawa…Wczoraj pod Buskiem znaleźliśmy 280 takich roślin. Teraz szukamy ich właściciela. Ktoś, coś? Jakby co, to wiecie gdzie...

Artykuł sponsorowany16 godzin temu

Sprawna pomoc drogowa w Krakowie – o czym musimy wiedzieć?

Kierowcy często narzekają na firmy specjalizujące się w pomocy drogowej. Główne zarzuty to długi czas realizacji usług, zbyt wysokie ceny,...

Wiadomości z Kielc20 godzin temu

Środa: Liczba zakażonych koronawirusem w regionie przekroczyła pół tysiąca

Już ponad pół tysiąca zakażeń koronawirusem potwierdzono w województwie świętokrzyskim. W środę przybyło dziewięć nowych przypadków zakażenia, a tym samym...

Dzieje się21 godzin temu

Miasto Kielce szykuje się na Weekend Pozytywnych Emocji. Coraz więcej firm chce się włączyć w akcję

Urząd Miasta Kielce przygotowuje się do Weekendu Pozytywnych Emocji. Wydarzenie pod hasłem Kielce Is Ready odbędzie się w długi czerwcowy...

Policja1 dzień temu

Są zarzuty dla 37-latka, który podpalił mieszkanie. W ogniu zginęła starsza kobieta

Sąd Rejonowy w Busku – Zdroju zdecydował o tymczasowym aresztowaniu 37-latka z gminy Gnojno w woj. świętokrzyskim. Mężczyzna usłyszał zarzut...

Policja2 dni temu

70-latek kierował mając prawie 3 promile. Policjantom wmawiał, że… napił się kawy

Obywatelskie zatrzymanie pijanego kierowcy. Dzięki właściwej reakcji świadka, od dalszej jazdy udało się powstrzymać starszego mężczyznę. Jak się okazało, 70-letni...

Wiadomości z Kielc2 dni temu

Kaplica na cmentarzu w Cedzynie znów otwarta. Była niedostępna z powodu epidemii

Od poniedziałku (1 czerwca) uroczystości pogrzebowe znów mogą odbywać się w kaplicy Domu Pogrzebowego na cmentarzu komunalnym w Cedzynie –...

Wiadomości z regionu2 dni temu

Quady niszczą przyrodę. Leśnicy przypominają: jazda po lesie jest nielegalna

Miłośnicy jazdy na quadach niszą przyrodę – alarmują leśnicy. Regionalna Dyrekcja Lasów Państwowych w Radomiu, pod którą podlegają świętokrzyskie nadleśnictwa,...

Wiadomości z Kielc2 dni temu

Wtorek: Liczba zakażonych koronawirusem w regionie wzrosła do 493

We wtorek w województwie świętokrzyskim odnotowano siedem nowych przypadków zakażenia koronawirusem. Tym samym aktualny bilans epidemii w regionie to już...

Kultura2 dni temu

Ekipa filmowa w kieleckim muzeum. Kręcą zdjęcia do filmu dokumentalnego o wzornictwie

Unikatowe zbiory Muzeum Zabawek i Zabawy w Kielcach stały się bohaterami dokumentu Beaty Bochińskiej, cenionej historyk sztuki, producentki i autorki...

Dzieje się2 dni temu

Targi Kielce zapraszają w weekend. Będzie kiermasz i festiwal food trucków

W najbliższy weekend (6 i 7 czerwca) w Targach Kielce odbędzie się kolejny kiermasz. Tym razem kielczanie będą mogli kupić...

Samorząd2 dni temu

Prezydent Kielc powołał pełnomocnika do spraw osób niepełnosprawnych

Prezydent Kielc Bogdan Wenta powołał pełnomocnika do spraw osób niepełnosprawnych. Od 1 czerwca funkcję sprawuje Jerzy Pióro, do niedawna dyrektor...

Kultura2 dni temu

Energetyczne Centrum Nauki znów otwarte. Są nowe zasady zwiedzania

Energetyczne Centrum Nauki Kieleckiego Parku Technologicznego otwiera się dla zwiedzających. We wtorek (2 czerwca), czyli w dniu otwarcia, można je...

Samorząd3 dni temu

Urząd Miasta wznowił bezpośrednią obsługę mieszkańców. Na wizytę trzeba się jednak umówić

Urząd Miasta Kielce wznowił bezpośrednią obsługę mieszkańców. Wejście na piętro ratusza, które 16 marca  zostało całkowicie zamknięte, znów jest otwarte....

Policja3 dni temu

Fabryka narkotyków w Kielcach. Uprawa znajdowała się w jednym z domów [ZDJĘCIA]

Ponad kilogram suszonych roślin i aparatura przygotowana do uprawy konopi indyjskich. Taką nielegalną fabrykę narkotyków zabezpieczyli w jednym z kieleckich domów...

Wiadomości z regionu3 dni temu

Starachowice zamykają wszystkie szkoły! Już dwa przypadki zakażeń wśród dzieci

Władze Starachowic zdecydowały o zamknięciu wszystkich szkół na terenie miasta. Powodem jest wykrycie wśród dzieci dwóch przypadków zakażenia koronawirusem. Zakażony...

Wiadomości z Kielc3 dni temu

Poniedziałek: Są pierwsze w regionie przypadki zakażenia wśród uczniów, którzy wrócili do szkół

W poniedziałek w województwie świętokrzyskim odnotowano 6 nowych przypadków zakażenia koronawirusem. O poranku poinformowano o trzech zakażeniach. To kobieta z...

Fakty z Chęcin3 dni temu

W Chęcinach powstaje nowa droga dla rowerzystów

Na terenie gminy Chęciny powstaje nowa ścieżka rowerowa. Za unijną dotację budowana jest droga o długości 1,9 km.

Wiadomości z Kielc3 dni temu

Zakład energetyczny będzie modernizował sieć. Sprawdź, gdzie nie będzie prądu

PGE Dystrybucja przedstawiło harmonogram prac związanych z modernizacją swojej sieci. Mieszkańcy Kielc i okolic mogą się spodziewać okresowych wyłączeń prądu....

Wiadomości z regionu4 dni temu

Kupią ponad milion maseczek i prawie 5 milionów rękawiczek. Samorząd województwa rozdzielił pieniądze

Samorząd województwa świętokrzyskiego rozdzielił 42 miliony złotych na walkę z epidemią koronawirusa. To pieniądze pochodzące z Unii Europejskiej, którymi dysponował...

Wiadomości z regionu4 dni temu

Wizyta w szpitalu po zbiorach truskawek? Nieprawidłowa pozycja może mieć fatalne skutki

Fizjoterapeuci i lekarze ze Świętokrzyskiego Centrum Pediatrii Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Kielcach przypominają i apelują o regularne zmienianie pozycji w...

Wiadomości z Kielc4 dni temu

Niedziela: Bilans osób zakażonych koronawirusem wzrósł do 480

W niedzielę w województwie świętokrzyskim potwierdzono 7 nowych przypadków zakażenia koronawirusem.

Wiadomości z Kielc4 dni temu

Dobrze Cię widzieć! Kieleckie restauracje witają swoich gości specjalnymi naklejkami [ZDJĘCIA]

Mieszkańcy Kielc powracający po dłuższej przerwie do lokali gastronomicznych witani są naklejkami z hasłami. Akcję przygotował Instytut Dizajnu w Kielcach,...

Reklama

Z kraju i ze świata

Reklama

Przeczytaj też

Sport5 dni temu

Piłkarze wracają do gry. Niebawem na trybuny wrócą też kibice

19 czerwca na polskie stadiony wrócą kibice piłkarscy. Taką informację przekazali na wspólnej konferencji prasowej premier Mateusz Morawiecki i prezes...

Sport5 dni temu

130 km pokonał w 13 godzin. By pomóc małemu Miłoszowi

Dystans 130 km pokonał w 13 godzin i 33 minuty. Pobiegł, by zwrócić uwagę na 5-letniego Miłosza Lasotę, który jak...

Wiadomości z Kielc5 dni temu

Przez epidemię pacjenci boją się szpitali? „Obserwujemy kilkudniowe zawały ze znacznym uszkodzeniem serca i niewydolnością serca”

Epidemia koronawirusa wpłynęła na sytuację pacjentów kardiologicznych. Wielu z nich obawiając się zakażenia w szpitalu, unika kontaktu z placówkami służby...

Wiadomości z Kielc5 dni temu

W Kielcach będzie więcej kwietnych łąk. Akcję zainaugurowano na Ślichowicach

Przy ulicy Szajnowicza-Iwanowa na osiedlu Ślichowice powstała kwietna łąka. Władze Kielc zainaugurowały tam pilotażowy projekt tzw. naturalnych łąk kwietnych. Wydział...

Policja5 dni temu

Włamanie do sklepu w centrum Kielc. Sprawca potrzebował… kilku małpek

Kilka małych butelek alkoholu, tzw. małpek, pało łupem złodzieja, który włamał się do sklepu w  samym centrum Kielc. Mężczyznę udało...

Policja5 dni temu

Fałszywy policjant wpadł w ręce prawdziwych funkcjonariuszy. 26-latkowi grozi teraz więzienie

Świętokrzyscy policjanci zatrzymali 26-latka z Olsztyna w woj. warmińsko-mazurskim, który oszukał mieszkankę Ostrowca Świętokrzyskiego. Mężczyzna podając się za policjanta wyłudził...

Policja6 dni temu

Wyrwał kierowcy kluczyki i ukradł auto. Dwa dni po zwolnieniu z aresztu za podobne przestępstwo

Przebywanie na wolności najwyraźniej nie służy 26-latkowi ze Skarżyska-Kamiennej. Dwa dni od wysłuchania zarzutu kradzieży samochodu, mężczyzna ponownie dopuścił się...

Samorząd6 dni temu

Wydział Komunikacji otwiera się w poniedziałek. Będzie jednak wiele ograniczeń

W poniedziałek (1 czerwca) przywrócona zostanie bezpośrednia obsługa mieszkańców w Wydziale Komunikacji Urzędu Miasta Kielce. Na razie nie ma jednak...

Reklama

Popularne artykuły