Lifestyle
Nieudaną wycieczkę będzie można zareklamować nawet do 3 lat po jej zakończeniu
Opublikowano
6 lat temu-
Od 1 lipca zaczęła obowiązywać ustawa o imprezach turystycznych, której głównym celem jest lepsza ochrona podróżnych i klientów sektora turystycznego. Nowe przepisy oznaczają więcej pracy i więcej obowiązków dla biur podróży oraz pośredników online, zwiększają także ich odpowiedzialność karną. Za to konsumentom ustawa przyznaje szereg przywilejów, m.in. prawo do odsprzedaży do siedmiu dni przed rozpoczęciem wyjazdu turystycznego i zareklamowania jej w ciągu trzech lat.
– Konsekwencją wdrożenia nowych przepisów jest większa odpowiedzialność dystrybutorów i pośredników online, konieczność przygotowania nowych umów i weryfikacji dostawcy usług sprzedaży online. Ustawa zwiększa odpowiedzialność karną przedsiębiorców turystycznych, przewiduje nawet karę pozbawienia wolności do trzech lat. Co więcej, wszystkie przepisy regulujące odpowiedzialność przedsiębiorców turystycznych – szczególnie w obszarze ubezpieczeń – spowodują wzmożony wysiłek szczególnie małych przedsiębiorstw turystycznych, które będą musiały mocno nadgonić obszar związany z przygotowaniem umów czy zasobami związanymi z pokryciem kosztów ubezpieczeń wyjazdów turystycznych – ocenia w rozmowie z agencją informacyjną Newseria Biznes Dominika Czechowska, menedżer kierunku Turystyka i Rekreacja w Wyższej Szkole Bankowej w Gdańsku.
Ustawa na nowo definiuje pojęcie „usługa turystyczna” i określa warunki oferowania, sprzedaży oraz realizacji imprez turystycznych czy powiązanych usług turystycznych w Polsce i za granicą. Wyznacza też ramy działania Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego. Na mocy nowych przepisów klienci zyskają szereg przywilejów, m.in. możliwość zareklamowania usługi lub imprezy turystycznej w ciągu trzech lat od jej zakończenia. W tej chwili przysługuje im na to 30 dni.
Zapisy korzystne dla podróżujących
– Ustawa wprowadza bardzo wiele korzystnych regulacji dla podróżujących, poczynając od zmiany zakresu odpowiedzialności za organizację imprezy turystycznej. Teraz zostaje ona przeniesiona na pośredników online sprzedających te usługi. Drugi aspekt to możliwość odstąpienia od umowy nawet do siedem dni przed rozpoczęciem wyjazdu turystycznego, czyli możliwość odsprzedaży. Dodatkowo, podróżujący, który kupi wycieczkę bezpośrednio w oddziale przedsiębiorstwa turystycznego, może do czternastu dni odstąpić od niej online, nie musi ponownie przyjeżdżać do tego biura – mówi Dominika Czechowska.
Nowe przepisy stwarzają również możliwość odstąpienia od imprezy turystycznej w przypadku wystąpienia tzw. nadzwyczajnych okoliczności w miejscu docelowym i jego bezpośrednim sąsiedztwie. To oznacza, że klient może zrezygnować z wycieczki, jeżeli w regionie, do którego wybiera się na wakacje, wystąpi np. podwyższone zagrożenie terrorystyczne. Ustawa przyznaje też klientom prawo do rezygnacji w przypadku bardziej znaczących zmian wprowadzonych przez organizatora, jak zmiana środka transportu czy podwyższenie ceny imprezy turystycznej o więcej niż 8 proc. W takim przypadku organizator będzie mógł zaproponować klientowi inną, porównywalną ofertę albo zwrócić mu wszystkie dotychczas wpłacone środki.
Ekspertka WSB zwraca również uwagę na fakt, że nowa ustawa nie reguluje odpowiedzialności pośredników online wobec przedsiębiorstw turystycznych np. przedsiębiorstw noclegowych. Podróżujący, który dokonał aktu wandalizmu w danym obiekcie, może po raz kolejny skorzystać z usług pośrednika online bez żadnych konsekwencji.
– Należałoby się zastanowić, czy nie ograniczyć dostępności tych usług w stosunku do osób, które zachowały się w sposób nieodpowiedni – ocenia Dominika Czechowska. – Ustawa nie reguluje też bardzo ważnego aspektu, jakim są opinie o imprezach turystycznych. Na ich podstawie swoje decyzje o zakupie usługi turystycznej opiera 93 proc. podróżnych, a często są to opinie nieprawdziwe. Należałoby zastanowić się nad ustawowym uregulowaniem tej kwestii poprzez brak anonimowości. Przykładowo, jeżeli chcesz zawrzeć w internecie opinię na temat obiektu, to pokaż, kim jesteś poprzez dołączenie profilu na Facebooku czy Twitterze.
Źródło: Newseria
To może Cię zainteresować
-
Przepompownia melioracyjna – co to jest?
-
Kreatywność – jak pobudzać innowacje i tworzyć inspirujące środowisko pracy?
-
Jak rozpoznać, że potrzebujesz pomocy proktologa? Objawy i warunki, dla których nie powinieneś zwlekać
-
Pierwsze kroki w artystycznej sztuce spawania: czym jest metaloplastyka i jakie artystyczne dzieła z metalu ofertuje?
-
Przygotuj się do matury ze sztuczną inteligencją
-
Gryzaki naturalne w Kaliszu od Best-Dog: Klucz do szczęścia Psa
-
Rozwój osobisty i podróż w głąb zmysłowości z pomocą Sensu
-
Matka medycyny – poznaj ajurwedę!
-
Zespół Otella w kulturze popularnej: Jak media przedstawiają to zaburzenie?
Artykuł sponsorowany
Kielce – Gdzie wymienić nabój syfonu SodaStream – Spinel Soda
Opublikowano
3 dni temu-
16 kwietnia 2024Autor
Artykuł sponsorowanyKażdego ranka czekają na nas nowe obowiązki, które musimy godzić z wykonywaniem licznych czynności dnia codziennego. Przekonała się o tym Pani Dominika, która niedawno skończyła studia i wynajęła mieszkanie w pobliżu centrum Kielc. Pani Dominika codziennie dojeżdża do pracy, a po jej zakończeniu często robi zakupy w jednym z lokalnych marketów. Nic więc dziwnego, że regularnie wnoszenie ciężkich toreb na 3. piętro stawało się dla niej coraz bardziej uciążliwe. Pani Dominika postanowiła więc zrezygnować z kupowania wody w butelkach, bo to właśnie woda często była najcięższym produktem w codziennych zakupach. Zamiast tego Pani Dominika postanowiła kupić domowy saturator, który zapewnia jej możliwość samodzielnego przygotowania ulubionych napojów. (więcej…)
Artykuł sponsorowany
Garaż ocynkowany – nowoczesne i trwałe rozwiązanie dla Twojego samochodu
Opublikowano
1 tydzień temu-
9 kwietnia 2024Autor
Artykuł sponsorowanyPosiadanie własnego, bezpiecznego miejsca do przechowywania samochodu to podstawowe potrzeby większości kierowców. Dla osób poszukujących ekonomicznych oraz trwałych rozwiązań, garaże ocynkowane stają się coraz popularniejszym wyborem. Dlaczego warto rozważyć ten typ konstrukcji i jakie korzyści płyną z wyboru garażu ocynkowanego? Przeanalizujmy to zagadnienie bliżej. (więcej…)
Artykuł sponsorowany
Przepompownia melioracyjna – co to jest?
Opublikowano
2 tygodnie temu-
3 kwietnia 2024Autor
Artykuł sponsorowanyPrzepompownia melioracyjna to kluczowy element systemu melioracji wodnych, który ma za zadanie kontrolowanie poziomu wody w terenach rolniczych, leśnych oraz innych obszarach wymagających regulacji wodnej. Dzięki nim możliwa jest ochrona przed nadmiernym nawodnieniem lub suszą, co ma bezpośredni wpływ na jakość i ilość plonów, a także na ochronę środowiska naturalnego. (więcej…)
Lifestyle
Odkryj Magię Domowych Wnętrz z Firankami i Zasłonami od StrefaFiran
Opublikowano
3 tygodnie temu-
31 marca 2024Autor
Artykuł sponsorowanyFirany mają znaczenie, dekoracje okienne odgrywają kluczową rolę w tworzeniu wyjątkowej atmosfery domu. Firanki i zasłony nie są już tylko zwykłym elementem praktycznym; to esencja stylu i komfortu, która wprowadza do naszych wnętrz niepowtarzalny klimat. Wśród liderów rynku, którzy z pasją podchodzą do sztuki dekorowania okien, StrefaFiran wyróżnia się jako marka, która łączy w sobie jakość, innowacyjność i estetykę, tworząc kolekcje, które inspirują i odmieniają. (więcej…)
Lifestyle
Trening siłowy w sporcie
Opublikowano
3 tygodnie temu-
29 marca 2024Autor
Artykuł partneraSport stałe ewoluuje, a sami zawodnicy posiadają coraz większe umiejętności techniczne, a ich organizmy są w stanie pokonywać coraz większe obciążenia. Wystarczy porównać jak wyglądała siatkówka czy piłka nożna 30 lat temu, a co możemy oglądać dzisiaj. Pójdźmy dalej tym tokiem myślenia i porównajmy sportowców z tamtego okresu w różnych dyscyplinach sportowych z dzisiejszymi sportowcami. Różnica jest diametralna i od razu możemy zauważyć, że sylwetki sportowców są bardziej atletyczne, a wynika to z udziału treningu siłowego w danej dyscyplinie. (więcej…)
Lifestyle
Narcystyczne zaburzenie osobowości – jakie są objawy?
Opublikowano
3 tygodnie temu-
29 marca 2024Autor
Artykuł partneraZaburzenie osobowości narcystycznej manifestuje się przez silną potrzebę adoracji, deficyt empatii oraz przesadne przekonanie o swojej wyższości. Indywidualności z narcyzmem zazwyczaj napotykają trudności w tworzeniu stabilnych, pozytywnych związków i mogą przejawiać zachowania manipulacyjne. (więcej…)
Najnowsze informacje
Kielce – Gdzie wymienić nabój syfonu SodaStream – Spinel Soda
Każdego ranka czekają na nas nowe obowiązki, które musimy godzić z wykonywaniem licznych czynności dnia codziennego. Przekonała się o tym Pani Dominika, która niedawno...
Garaż ocynkowany – nowoczesne i trwałe rozwiązanie dla Twojego samochodu
Posiadanie własnego, bezpiecznego miejsca do przechowywania samochodu to podstawowe potrzeby większości kierowców. Dla osób poszukujących ekonomicznych oraz trwałych rozwiązań, garaże ocynkowane stają się...
Przepompownia melioracyjna – co to jest?
Przepompownia melioracyjna to kluczowy element systemu melioracji wodnych, który ma za zadanie kontrolowanie poziomu wody w terenach rolniczych, leśnych oraz innych obszarach wymagających regulacji wodnej. Dzięki...
Jak wypada województwo Świętokrzyskie pod względem wynagrodzeń?
Zastanawiasz się, jakie są zarobki w województwie świętokrzyskim? Poznaj średnie wynagrodzenie w tym regionie, zwłaszcza jeśli rozglądasz się za pracą w Kielcach czy Starachowicach. Dane zebrane...
Kreatywność – jak pobudzać innowacje i tworzyć inspirujące środowisko pracy?
Model pracy oparty wyłącznie na mechanicznym wykonywaniu obowiązków zlecanych przez przełożonych jest uważany za przestarzały. Obecnie wykorzystuje się szereg metod i technik, które mają...
Czy tabletki do zmywarki wyczyszczą pralkę?
W dzisiejszych czasach poszukujemy skutecznych i ekonomicznych rozwiązań do codziennego utrzymania czystości w naszych domach. Jednym z pytań, które pojawia się coraz częściej, jest: „Czy tabletki...
Rolniczy protest wymierzony w Kielczan? Spowoduje wiele zamieszania [lista blokad]
Rolnicy zapowiedzieli, że w środę (20 marca) zablokują siedem dróg wjazdowych do Kielc. Zawiadomienia o planowanych akcjach protestacyjnych wpłynęły do Urzędu Miasta.
Świąteczne potrawy na bazie Sosów od „Społem” i Majonezu Kieleckiego? Zobacz propozycje
Wytwórcza Spółdzielnia Pracy „Społem” przygotowała propozycje na urozmaicenie Świąt Wielkanocnych.
Jaja ozdobione naturalnie… ćwikłą od producenta Majonezu Kieleckiego [przepis]
WSP „Społem”, producent słynnego Majonezu Kieleckiego, przedstawił jak w efektowany sposób naturalnie udekorować wielkanocne jaja. Wystarczy dodać do siebie naturalne barwniki bazujące...
SEO – Zrozumienie i Zastosowanie dla Twojej Strony
Jest nie tylko techniką, ale prawdziwą sztuką, która umożliwia markom wyróżnienie się w przepastnych głębinach Internetu. W tym dynamicznym świecie, gdzie codziennie powstają tysiące nowych stron,...
Wspinaczka na Szczyt Wyników Wyszukiwania: Strategie Pozycjonowania Stron
W dzisiejszej cyfrowej erze, gdzie większość interakcji z klientami rozpoczyna się w sieci, fundamentalną rolę odgrywa widoczność w internecie. To tutaj pozycjonowanie stron staje się...
Tajniki SEO: Skuteczna Strategia dla Twojej Strony
Każda strona internetowa rywalizuje dziś o uwagę użytkownika. To fakt, z którym nie można dyskutować. Dlatego priorytetem stało się wykorzystanie każdej dostępnej metody, aby wyróżnić się...
Krioterapia CO2: Nowy Wymiar Chłodzenia dla Zdrowia i Urody
W dzisiejszym zabieganym świecie, pełnym stresu i presji, troska o nasze ciało i umysł stała się niezmiernie istotna. W poszukiwaniu skutecznych metod regeneracji i poprawy wyglądu,...
Jak rozpocząć biznes – startup, spółka, JDG?
Własny biznes może być świetną decyzją życiową, ale zanim się go rozpocznie, należy zadbać o wiele kluczowych kwestii. Wybór odpowiedniej formy prawnej dla...
Jak stworzyć domowe spa?
W dzisiejszym zabieganym świecie, znalezienie czasu na relaks i regenerację jest kluczowe dla zachowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Domowe spa staje się...
Jak wykończyć ścianę nad blatem? Funkcjonalna i pięknie ozdobiona strefa gotowania
Strefa gotowania to ważne miejsce w każdej kuchni, a więc warto je odpowiednio zaakcentować. Ścianę nad blatem można wyróżnić na wiele sposobów, jednak trzeba pamiętać nie tylko o estetyce, ale też...
Spędź Dwa Dni w Bieszczadach. Poznaj Rejony Dukli
Planując weekendowy wypad, warto zwrócić uwagę na malownicze Bieszczady, a zwłaszcza na rejon Dukla. Ta część Polski kryje w sobie nie tylko niesamowite krajobrazy, ale również bogatą historię...
Zniszczone elewacje w centrum Kielc. Młodzi wandale wyrządzili straty na 25 tys. złotych! [zdjęcia]
Na 25 tysięcy złotych oszacowano straty wyrządzone w weekend przez dwóch nastolatków. Wandale w centrum Kielc zniszczyli elewację sześciu budynków oraz jedno auto.
Prawie 80 lat mieszkali na bombie lotniczej. Znaleźli ją podczas remontu podłogi [zdjęcia]
Radziecką bombę lotniczą znaleziono podczas remontu domu jednorodzinnego w Suchedniowie. Ważące około 50 kilogramów niebezpieczne znalezisko przez prawie 80 lat leżało pod podłogą...
Miód gryczany: Cudowny eliksir prosto z natury
Miód gryczany, ten wyjątkowy produkt pszczelarstwa, jest nie tylko wyrazisty w smaku, ale też niezwykle wartościowy dla naszego zdrowia. Jego ciemny kolor i intensywny, nieco...
Top 5 akcesoriów marki Forcell, które ułatwią Ci życie
W dzisiejszym świecie technologia jest nieodłącznym elementem naszego codziennego życia. Gadżety i akcesoria mobilne stały się tak samo ważne jak klucze czy portfel, gdy wychodzimy...
Beton Heidleberg Materials na miarę XXI wieku. Wyzwania i możliwości branży budowlanej
W dzisiejszych czasach, kiedy świat stoi przed niezliczonymi wyzwaniami ekologicznymi, gospodarczymi i technologicznymi, branża budowlana znajduje się w centrum uwagi jako kluczowy sektor zdolny...
Gry dla dziewczynki
Kategoria gier dla dziewczynki na stronie Gralandia.pl to prawdziwy skarb dla małych entuzjastek wirtualnej rozrywki. Znajdują się tam różnorodne gry, które nie tylko zapewniają...
Tak zmienia się skwer między Plantami a ul. Paderewskiego w Kielcach [ZDJĘCIA]
W centrum Kielc postępują prace przy tzw. zielonej rewitalizacji. Prowadzone w czterech lokalizacjach: na Rynku, przy ulicy Bodzentyńskiej, pomiędzy jezdniami Al. IX Wieków Kielc...
Chęcińska synagoga odnowiona. Będzie tam Centrum Pamięci Kultury Żydowskiej
Dobiegły końca prace związane z odrestaurowaniem budynku XVII-wiecznej synagogi w Chęcinach. Już niebawem zostanie otwarte tam Centrum Pamięci Kultury Żydowskiej.
Z kraju i ze świata
Protestujący rolnicy nie przepuścili karetki jadącej do chorego! [wideo]
Wtorek upłynął w Polsce pod znakiem rolniczych protestów. W całym kraju odbyło kilkadziesiąt blokad. Manifestujący sprzeciwiali się w ten sposób napływowi produktów rolnych z Ukrainy...
Będzie obowiązek chipowania psów i kotów? Unia proponuje, trwają konsultacje
Komisja Europejska zdecydowała o nowelizacji unijnych przepisów w sprawie dobrostanu zwierząt. Nowe rozwiązania dotyczą m.in. obowiązku czipowania czworonogów, powstawania baz danych na ich temat...
Rośnie liczba skazanych za przestępstwa wobec zwierząt. Eksperci: Kary są zbyt łagodne
Rośnie liczba skazanych za przestępstwa wobec zwierząt. Raport organizacji Otwarte Klatki wskazuje jednak, że niemal połowa podobnych spraw kończy się umorzeniem postępowania....
Randka na siłowni? „82 procent Polek by ją doceniło” – wynika z badań
Aż 8 na 10 Polek uważa, że wspólny trening na siłowni lub w klubie fitness jest dobrym pomysłem na walentynkową randkę – wynika ze specjalnej edycji badania...
Duży wzrost liczby turystów w Małopolsce
Małopolska zanotowała w ostatnie wakacje imponujące wzrosty ruchu turystycznego. Po dwóch problematycznych latach to dla regionu i branży turystycznej dobra wiadomość. Władze województwa podkreślają,...
Przeczytaj też
Odkryj Magię Domowych Wnętrz z Firankami i Zasłonami od StrefaFiran
Firany mają znaczenie, dekoracje okienne odgrywają kluczową rolę w tworzeniu wyjątkowej atmosfery domu. Firanki i zasłony nie są już tylko zwykłym elementem praktycznym; to esencja stylu...
Trening siłowy w sporcie
Sport stałe ewoluuje, a sami zawodnicy posiadają coraz większe umiejętności techniczne, a ich organizmy są w stanie pokonywać coraz większe obciążenia. Wystarczy porównać jak...
Narcystyczne zaburzenie osobowości – jakie są objawy?
Zaburzenie osobowości narcystycznej manifestuje się przez silną potrzebę adoracji, deficyt empatii oraz przesadne przekonanie o swojej wyższości. Indywidualności z narcyzmem zazwyczaj napotykają trudności w tworzeniu...
Jak wpisać symbol euro na klawiaturze?
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak sprawnie i szybko wpisać znak euro (€) na swojej klawiaturze, niezależnie od tego, czy używasz systemu Windows, MacOS, czy nawet jeśli...
Jak urządzić mały pokój dla chłopca?
Urządzanie małego pokoju dla chłopca to wyzwanie, które może przynieść wiele satysfakcji. To nie tylko kwestia estetyki, ale przede wszystkim funkcjonalności i bezpieczeństwa. W artykule znajdziesz praktyczne...
Jak znaleźć muzyków weselnych?
Ślub i wesele to niezapomniane wydarzenia w życiu każdej pary młodej. To dzień, który zostanie zapamiętany na zawsze, który jest początkiem nowego życia we dwoje. Nic więc dziwnego, że przygotowania...
Trendy w projektowaniu odzieży medycznej dla różnych specjalizacji
Odzież medyczna stanowi istotny element codziennej pracy personelu medycznego. W dzisiejszych czasach projektanci odzieży medycznej kładą duży nacisk na zarówno funkcjonalność, jak...
Taxi międzymiastowe czy wynajem samochodu – co lepsze na długodystansowe podróże?
Planowanie dłuższej podróży nieodłącznie wiąże się z wyborem odpowiedniego środka transportu. Dwie najpopularniejsze opcje to skorzystanie z usług taksówkarskich lub wynajem samochodu. Każda...
Kurtki parki – hit wiosny 2024!
Wiosna 2024 roku przynosi ze sobą nie tylko kwitnące kwiaty i cieplejsze dni, ale także nowy trend w modzie – kurtki parki. Te wygodne i stylowe okrycia wierzchnie...
Jak rozpoznać, że potrzebujesz pomocy proktologa? Objawy i warunki, dla których nie powinieneś zwlekać
Proktologia to dziedzina medycyny, która zajmuje się diagnozowaniem i leczeniem chorób odbytu i dolnej części jelita grubego. Mimo że temat ten może wydawać się nieco...
5 powodów, dla których warto zainwestować w baterie kuchenną dotykową
W dzisiejszym świecie, gdzie technologia nieustannie kształtuje nasze codzienne życie, nawet tak zwyczajne czynności jak mycie naczyń czy przygotowywanie posiłków mogą stać się...
Jak wybrać najlepsze rolety do domu?
Osłony okienne jak rolety, markizy czy żaluzje to bardzo powszechny wybór, który umieszczamy na ramie okiennej zamiast tradycyjnych firanek. Pełnią one nie tylko funkcję dekoracyjną, ale również...
Co warto wiedzieć o powiększaniu ust?
Przymierzasz się do zabiegu powiększania ust? Jeśli owszem, koniecznie zapoznaj się z poniższym poradnikiem! Powiększanie ust kwasem hialuronowym – jak przygotować się...
Jak zaprojektować dom przyjazny dzieciom?
Projektowanie domu przyjaznego dzieciom to wyzwanie, które wymaga połączenia funkcjonalności, bezpieczeństwa i estetyki. Taki dom powinien być miejscem, gdzie dzieci mogą się...
Strukturalna farba – czym jest? Jakie ma zastosowania?
Poznaj innowacyjne farby strukturalne – rewolucyjne opcje dla wnętrz i fasad. Te specjalistyczne produkty transformują wygląd ścian, oferując jednocześnie ochronę i ukrywanie defektów...
Ile kalorii ma ogórek kiszony?
Dowiedz się, ile kalorii zawiera ogórek kiszony oraz jego wpływ na Twoje żywienie. Czy ten przysmak o niskiej zawartości kalorii może stać się sekretem zdrowej...
Egzaminy maturalne 2024 – kalendarz dla uczniów kończących szkołę średnią
Egzamin maturalny 2024 nadchodzi szybko, wprowadzając zmiany oraz nowe wyzwania dla uczniów kończących szkołę średnią. Odkryj daty, ważne informacje oraz wskazówki, które...
Papuga kakadu – niezbędne informacje przed zakupem
Poznaj wspaniały świat kakadu – od nabycia, przez pielęgnację, po zaspokajanie ich potrzeb. Ten poradnik to sekret tworzenia silnej więzi z tymi niezwykłymi ptakami.
Pierwsze kroki w artystycznej sztuce spawania: czym jest metaloplastyka i jakie artystyczne dzieła z metalu ofertuje?
Spawanie to nie tylko umiejętność zarezerwowana dla placów budowy czy warsztatów samochodowych. To także forma sztuki, twórcze ujście, które pozwala artystom formować i kształtować metal w niezwykłe...
Sztuczna inteligencja w edukacji
Jednym z głównych obszarów, w którym AI może być z powodzeniem zastosowana, jest personalizacja procesu nauczania. Dzięki analizie danych o postępach uczniów algorytmy AI są w stanie...
Concolor Park – specjaliści przy odwodnieniu działki
Odwodnienie działki – na czym dokładnie polega?