Firma Eneris, która zajmuje się odbiorem śmieci od mieszkańców Kielc i kilku okolicznych gmin, zamknęła swoje Biuro Obsługi Klienta. Powodem jest obawa przez koronawirusem.
Od środy (5 sierpnia( kontakt z Biurem Obsługi Klienta oddziału ENERIS Surowce w Kielcach jest możliwy tylko przez telefon lub e-mail.
– Ze względu na konieczność zapewnienia bezpieczeństwa pracownikom biura, a także gościom, kontakt osobisty jest niemożliwy aż do odwołania – czytamy w opublikowanym komunikacie.
W przesłanej do mediów informacji czytamy, że specjalne środki bezpieczeństwa skierowane zarówno do pracowników jak i klientów podjęto w związku z coraz częstszym występowaniem przypadków koronawirusa w Polsce.
– Zdecydowaliśmy, że od środy 5 sierpnia nasze Biuro Obsługi Klienta będzie zamknięte do odwołania. Zależy nam na zapewnieniu klientom, mieszkańcom i kontrahentom stałego dostępu do informacji i świadczonych usług w sposób jak najbardziej bezpieczny. Wszelkie sprawy można załatwiać drogą e-mailową lub telefoniczną albo poprzez formularz znajdujący się na stronie internetowej. Przepraszamy za niedogodności i liczymy na Państwa zrozumienie – mówi Andrzej Dziewanowski, dyrektor operacyjny ENERIS Surowce w Kielcach.